各学院：
2015级新生学籍注册工作已经结束，为确保新生学籍信息的真实性和准确性，决定开展2015级新生网上核查学籍信息工作，现将有关事项通知如下：
一、核查时间
2015年11月5日-15日。
二、核查对象
2015级全体在籍学生（包括休学学生）。
三、核查步骤
1、学生自行登陆教育部高等教育学生信息网（简称学信网），点击“注册”，填写个人身份信息完成注册。
2、登入个人账户，点击“学籍信息（图像校对）”。重点核查高考考生号、姓名、性别、身份证号、相片、专业、学号等学籍关键信息是否与本人真实信息一致。
3、发现异常情况报给院教学秘书，教学秘书填写汇总表（见附件1）并签字盖章后于11月16日报教务处。
四、注意事项
1、新生学籍信息中的专业均为录取专业，学生进校后转专业造成学籍专业信息与本人当前专业不符，属正常情况。
2、教务处根据往年经验收录了新生学籍注册和信息自查中可能出现的问题及解决办法（见附件2），请各学院组织学生学习。
3、本次注册的学信网账号和密码属学生个人信息，学校对此没有管理和保管权限。
4、报考研究生、参加重大比赛、毕业生学历核查等重要事项都将在该平台上运作，请学生务必认真保管个人账号和密码，严防泄露或遗失。
请各学院认真组织学生开展学信网账号注册和学籍信息核查工作，并告知学生该网站的用途和重要性。学生未在规定时间内上网核查本人学籍信息或发现有误未在规定时间上报造成的后果由学生本人负责。
附件1：2015级新生学籍信息自查异常情况汇总表
附件2：新生学籍信息自查可能出现的问题及其解决办法
教务处
2015年11月5日
附件1：
2015级新生学籍信息自查异常情况汇总表
学院：＿＿＿＿＿＿
附件2：
新生学籍信息自查可能出现的问题及其解决办法
问题1：注册不上，无学籍
解决：到教务处核查是否有学籍→→有学籍，学生12小时后再重新注册查询，多试几次。
→→没有学籍，教务处打报告给教育厅。
问题2：身份证号或者手机号已被注册
解决：有3种解决途径。
第一种：客服审核，学生手持身份证正面和反面照各一张上传至学信网，系统3天内处理；
第二种：用户协助，用户协助又分两种：
1、大学同班同学协助。学生A点击[大学同班同学协助] →→输入帮助人B的信息→→帮助人B登陆学信网账户→→点击信息箱，协助A解决问题。
2、提供学籍或学历信息。输入所在院校名称、学号、入学年份、层次后，与学籍信息验证通过，即可顺利注册学信档案。
建议采取用户协助的办法。
问题3：信息输错（邮箱、手机号等）导致注册不上或者注册上了忘记密码无法再登陆
解决：参考问题2，重新注册。
特别提醒，学信账号属于个人账号，学校无任何管理权限，学生谨慎保管。
问题4：学号错误
解决：汇报给院教学秘书，由教务处核对后统一修改。
问题5：专业错误
解决：目前所显示的均为录取专业，入学后转专业的学生尚未报教育厅审核。若显示的为录取专业，忽略不管；若未非录取专业，报教务处核查。
问题6：班级错误
解决：汇报给院教学秘书，由教务处核对后统一修改。
问题7：考生号为10位数
解决：高考报名号均为14位数，有前缀15才是准确的。
问题8：无照片
解决：核对是无录取照片还是毕业照片。在校生目前统一没有毕业照片；若无录取照片，请将截图发给院教学秘书，汇总后统一报给教务处。
